domingo, 31 de mayo de 2015

Spot grandioso: Una historia de amor y compasión

En un mundo en el que las catástrofes, las maldades y lo negativo ocupa buena parte de los informativos y los telediarios, se agradece de vez en cuando una bocanada de esperanza y de visión positiva. No es poca cosa: porque un pequeño acto de bondad, un simple gesto de atención al que está solo, o de compasión con el que sufre, puede cambiar toda una vida.

Con esta idea han trabajado los publicistas encargados de elaborar la nueva campaña de True Move H, una compañía de comunicación tailandesa líder en el sector que continúa así una línea de publicidad que apuesta por los valores. Hace año y medio comentamos aquí otra campaña de esta empresa, “Dar es la mejor comunicación”, que tuvo una extraordinaria aceptación popular: diez millones de visitas en dos semanas. Ahora repiten con otro emotivo vídeo que no deja indiferente a nadie.

Como en esa otra ocasión, la empresa ha decidido no publicitar ningún producto. Le basta con contar una historia (el “story telling” del que tanto se habla) que condense los valores de la marca. Su mensaje continúa el de la campaña anterior, y ellos lo resumen así: “Compassion is true communication”.

Por lo general, cuando una persona vive una situación límite, es capaz de sacar lo mejor y lo peor de sí mismo. Cuando la vida nos maltrata, cuando tenemos un golpe duro e inesperado, o cuando nos sentimos traicionados por quienes nos rodean, nos resulta difícil volver a confiar en los demás: no sabemos ya perdonar, y nos cuesta dar o sonreír.

Sin embargo, esta campaña nos muestra todo lo contrario. Nos dice que es posible cambiar: es posible dar sin esperar nada a cambio. Y nos lo dice sin necesidad de palabras, independientemente de las posibles diferencias de raza, lengua, cultura o clase social. Tal y como cuenta la hermosa historia que veréis a continuación, existe un lenguaje universal que trasciende todos los demás: el lenguaje de los gestos. Y un pequeño gesto de amor, de compasión, puede llegar a cambiar nuestra vida. Os animo a que lo veáis y lo compartáis.

domingo, 24 de mayo de 2015

Historia de un negocio familiar

Vistaprint, la franquicia internacional de impresión gráfica digital, ha lanzado un brillante spot que marca una nueva dirección en su estrategia de marketing.

A diferencia de anteriores campañas, que buscaban siempre la respuesta directa, este anuncio es el primero que, dejando a un lado la venta inmediata, trata de construir la marca con una historia emocional, en el más puro storytelling: esa tendencia tan de moda en nuestros días.

Dirigido por Greg Gray, el spot, titulado "La tarjeta postal", cuenta la historia -dramática y conmovedora a un tiempo- de una pastelería familiar que, a través de los años, es el sueño compartido de un padre y su hijo pequeño… Hasta que un día el hijo quiere convertirse en "yuppie" y abandona el negocio paterno. Entonce surge la crisis... Diversos productos de Vistaprint se visualizan en toda la trama, como un recurso narrativo para conducir la historia y para mostrar cómo evoluciona el negocio de una familia.

Como señala el Director de Marketing de la empresa: "Los propietarios de negocios ‘micro’, como el que se ve en el spot, están en el corazón de Vistaprint, que se creó hace 20 años específicamente para adaptarse a sus necesidades. Cada uno de nuestros clientes es muy individual; pero, a la vez, muy personal y familiar. Cuando decidimos hacer esta campaña, sabíamos que teníamos que capturar la esencia de la pequeña empresa familiar, y que eso significaba contar una historia que era, a la vez completamente negocio y a la vez completamente personal, emotiva, familiar. Y así nació 'La tarjeta postal'".

Para crear ese ambiente de nostalgia y superación, Veritè Music compuso una preciosa canción titulada "Hold on Tight”. El lema final edl spot, “Everything you create matters” ("Todo lo que tú creas, importa"), alude a uno de los principios de Vistaprint: prestar atención a las necesidades de las pequeñas empresas. Y es que… en la historia de esta pastelería, no obstante las dificultades, rezuma el sabor y el encanto de esos pequeños negocios familiares que han levantado este país durante décadas. Como decía el Director de Marketing: “Es un homenaje a los propietarios de pequeñas empresas que nos inspiran todos los días”. A ellos, de corazón, va dedicado este spot.

domingo, 17 de mayo de 2015

Un bello y emotivo spot para el día de la madre

Repasando los mejores spots para el día de la madre de 2015, me encuentro con éste de la agencia McCann Lima para Entel Perú, titulado “Las mejores mamás”. Cuenta la historia -conmovedoramente real- de la peruana Margarita Cuasihuamán, madre de 26 hijos adoptivos y abuela de 11 nietos. Desde hace 27 años trabaja en SOS Aldeas Infantiles, y en todo este tiempo ha ido acogiendo e integrando en su familia a niños huérfanos, que han encontrado junto a ella la familia que nunca tuvieron: hogar, cariño, hermanos… y un proyecto de vida.

En la versión original, el spot comenzaba con esta frase: “En un mundo en el que cada vez más gente decide no tener hijos, esta mujer ha decidido ser madre de 26”. Y es que ella ha cuidado con verdadero amor maternal a cada uno de los hijos adoptados, haciendo que todos pudieran encontrar su camino en la vida. “Todos son profesionales -dice ella entusiasmada-. Hay policías, profesoras, contadores... ¡Todos tienen una carrera!”. Su último sueño se ha hecho realidad recientemente, cuando los gemelos Jorge y José, que viven con ella, han podido acceder a la universidad.

Ya en 2009, Margarita Cusihuamán fue reconocida por la Municipalidad de Arequipa como “Madre del Año”. Ahora, en 2015, la propia ONG Aldeas Infantiles le ha concedido, entre 300 candidatos de todo el mundo, el Premio Helmut Kutin al compromiso en favor de la niñez en situación de abandono.

La historia que aquí se cuenta, en el 50 cumpleaños de la protagonista, es verdaderamente emotiva. Merece la pena disfrutarla y compartirla.